IT-аутсорсинг - передача работ и услуг по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки ИТ компаний. Преимущества IT-аутсорсинга: отсутствие неоправданных затрат на содержание штатного специалиста, более высокая скорость решения проблем, постоянная доступность обслуживающего персонала. Полный или частичный IT-аутсорсинг может сократить затраты на 60%.