18.05.2020!🔥
Ну, а сегодня мы расскажем Вам о преимуществах для клиента при сотрудничестве с нами, а менно ИТ-мониторинг☝🏻, - одна из услуг, входящих в наше абонентское ИТ-обслуживание предприятий.
ИТ-мониторинг - это автоматическая система мониторинга ИТ-инфраструктуры предприятия, которая позволяет контролировать параметры всех ИТ-систем в заданных рамках, оперативно устранять и предотвращать сбои в их работе.
Подключение услуги мониторинга IT-систем позволяет решать следующие задачи:
- Автоматическое оповещение и выполнение определенных действий в случае обнаружения проблем на ИТ-объектах;
- Сбор и хранение данных о различных параметрах ИТ-систем, в том числе с помощью SNMP;
- Проактивное реагирование, прогнозирование и недопущение потенциальных сбоев ИТ-систем;
- Контроль качества ИТ-обслуживания.
Как работает ИТ-мониторинг: Серверная часть системы представляет собой программное обеспечение, которое отвечает за работу системы в целом. Мониторинг объектов происходит либо напрямую с сервера с помощью внешних проверок, либо на ИТ-объект ставится специальное ПО – агент. В случае установки агента возможности отслеживания значительно расширяются. Все данные, поступившие в систему, хранятся в базе данных и далее обрабатываются.
Для просмотра информации используется панель мониторинга - приложение, на которое в графическом и текстовом виде выводится информация об объектах отслеживания. В случае превышения критических значений срабатывает оповещение ответственных сотрудников.
ПРЕИМУЩЕСТВА ИТ-МОНИТОРИНГА☝🏻:
- Значительное сокращение количества сбоев ИТ-инфраструктуры.
- Сокращение общего времени простоя ИТ-сервисов.
- Сокращение времени реакции специалиста на инцидент.
- Предотвращение возможных финансовых потерь по причине простоя ИТ-систем.
- Централизованный контроль параметров всей инфраструктуры на одной консоли.
- Повышение качества ИТ обслуживания.
- Сокращение затрат на ИТ-персонал.
Картинка: https://it-max.ru/wp-content/uploads/2019/03/dasf.jpg
